AGENT VOCAL IA POUR ENTREPRISES
Plus aucun appel manqué. Plus aucune commande perdue.
Un agent vocal qui répond 24h/24 et 7j/7, prend les commandes et les réservations et les envoie directement dans votre application, pour les entreprises en Roumanie et en Italie.
Un réceptionniste qui ne dort jamais et n'oublie rien.
Répond dans plus de 70 langues, à plusieurs appels en même temps, sans tonalité occupée.
Commandes, rendez-vous et réservations, avec tous les détails : quoi, combien, quand, à quel nom.
Envoie des confirmations par SMS, WhatsApp ou e-mail et inscrit le rendez-vous directement dans le calendrier.
Il vous prévient dans l'application, met à jour le CRM et vous transfère l'appel quand un humain est nécessaire.
Conçu pour votre secteur.
L'agent vocal IA s'adapte aux processus de votre secteur.
Combien vous coûtent les appels manqués ?
Ce que nos clients nous demandent avant de commencer.
Qu'est-ce qu'un agent vocal IA et comment fonctionne-t-il ?
Un agent vocal IA est un assistant qui répond au téléphone à votre place, avec une voix naturelle. Il comprend ce que demande le client, prend la commande ou le rendez-vous et l'envoie directement dans votre application. Quand un humain est nécessaire, il transfère l'appel.
Parle-t-il roumain ?
Oui, de façon fluide et naturelle. La démo du site est en anglais, mais l'agent que nous construisons pour vous parle roumain et, si besoin, d'autres langues.
Que se passe-t-il s'il ne connaît pas la réponse ?
Il n'invente rien. Il indique au client qu'il vérifie, puis transfère l'appel à un collègue ou note la question et vous prévient immédiatement.
Peut-il transférer l'appel à un humain ?
Oui. Nous décidons ensemble quand et vers qui : par service, selon les horaires ou à la demande du client. Votre collègue reçoit l'appel avec tout le contexte.
Où arrivent les commandes ?
Directement dans votre application : ERP, CRM, agenda ou système de réservation. Si vous n'en avez pas, vous recevez la commande sur WhatsApp ou par e-mail, avec le résumé de l'appel.
Combien de temps dure la mise en œuvre ?
En général 2 à 4 semaines, entre le premier échange et les premiers appels réels pris en charge par l'agent.
Quelles données sont enregistrées, et pendant combien de temps ?
L'enregistrement de l'appel, la transcription et les données de la commande. Elles sont stockées sur des serveurs dans l'UE, pendant la durée fixée dans l'accord de traitement, et les clients en sont informés au début de l'appel.
Delicii Sibiene
Un ERP pour les commandes, la production et les livraisons, plus l'agent vocal ANNA qui prend les commandes par téléphone, 24 h/24, 7 j/7.
L'agent vocal n'est que le début.
Nous le connectons à nos autres services, pour que toute votre entreprise fonctionne comme un seul système. Même client, mêmes données, du premier appel à la facture.
Autres services
Bot WhatsApp
Vous répondez en 3 secondes. Même à 3 heures du matin.
Site web
Un site qui apporte des clients, pas seulement des visites.
Plus aucun appel manqué. Plus aucune commande perdue.
Un agent vocal qui répond 24h/24 et 7j/7, prend les commandes et les réservations et les envoie directement dans votre application, pour les entreprises en Roumanie et en Italie.
Un réceptionniste qui ne dort jamais et n'oublie rien.
Répond dans plus de 70 langues, à plusieurs appels en même temps, sans tonalité occupée.
Commandes, rendez-vous et réservations, avec tous les détails : quoi, combien, quand, à quel nom.
Envoie des confirmations par SMS, WhatsApp ou e-mail et inscrit le rendez-vous directement dans le calendrier.
Il vous prévient dans l'application, met à jour le CRM et vous transfère l'appel quand un humain est nécessaire.
Conçu pour votre secteur.
L'agent vocal IA s'adapte aux processus de votre secteur.
Combien vous coûtent les appels manqués ?
Ce que nos clients nous demandent avant de commencer.
Qu'est-ce qu'un agent vocal IA et comment fonctionne-t-il ?
Un agent vocal IA est un assistant qui répond au téléphone à votre place, avec une voix naturelle. Il comprend ce que demande le client, prend la commande ou le rendez-vous et l'envoie directement dans votre application. Quand un humain est nécessaire, il transfère l'appel.
Parle-t-il roumain ?
Oui, de façon fluide et naturelle. La démo du site est en anglais, mais l'agent que nous construisons pour vous parle roumain et, si besoin, d'autres langues.
Que se passe-t-il s'il ne connaît pas la réponse ?
Il n'invente rien. Il indique au client qu'il vérifie, puis transfère l'appel à un collègue ou note la question et vous prévient immédiatement.
Peut-il transférer l'appel à un humain ?
Oui. Nous décidons ensemble quand et vers qui : par service, selon les horaires ou à la demande du client. Votre collègue reçoit l'appel avec tout le contexte.
Où arrivent les commandes ?
Directement dans votre application : ERP, CRM, agenda ou système de réservation. Si vous n'en avez pas, vous recevez la commande sur WhatsApp ou par e-mail, avec le résumé de l'appel.
Combien de temps dure la mise en œuvre ?
En général 2 à 4 semaines, entre le premier échange et les premiers appels réels pris en charge par l'agent.
Quelles données sont enregistrées, et pendant combien de temps ?
L'enregistrement de l'appel, la transcription et les données de la commande. Elles sont stockées sur des serveurs dans l'UE, pendant la durée fixée dans l'accord de traitement, et les clients en sont informés au début de l'appel.
Delicii Sibiene
Un ERP pour les commandes, la production et les livraisons, plus l'agent vocal ANNA qui prend les commandes par téléphone, 24 h/24, 7 j/7.
L'agent vocal n'est que le début.
Nous le connectons à nos autres services, pour que toute votre entreprise fonctionne comme un seul système. Même client, mêmes données, du premier appel à la facture.
Autres services
Bot WhatsApp
Vous répondez en 3 secondes. Même à 3 heures du matin.
Site web
Un site qui apporte des clients, pas seulement des visites.
