Les données de votre entreprise restent les vôtres.
Les systèmes que nous construisons traitent des commandes, des clients et des conversations. Nous en prenons le même soin que de nos propres données.
Les données sont stockées et traitées dans des centres de données situés dans l'UE.
Vos données ne sont jamais stockées avec celles d'une autre entreprise.
Des sauvegardes automatiques, pour que rien ne se perde.
Les données sont chiffrées au repos comme en transit.
Chaque utilisateur ne voit que ce qui lui est autorisé, jusqu'au niveau de l'enregistrement.
Nous travaillons avec des fournisseurs d'infrastructure certifiés selon les normes internationales de sécurité.
Transparents avec vos clients.
Nos agents se présentent toujours comme des assistants IA, conformément au règlement européen AI Act. Les données de votre entreprise ne servent pas à entraîner des modèles publics.
Contrat de traitement des données.
Pour chaque projet, nous signons un accord de traitement des données (DPA), qui définit clairement quelles données nous traitons, dans quel but et pendant combien de temps.
Ce que nos clients nous demandent sur les données.
Où sont stockées mes données ?
Sur des serveurs situés dans l'Union européenne, dans une base de données séparée, dédiée à votre entreprise. Nous vous indiquons le fournisseur et la région exacts avant la signature.
Qui y a accès ?
Vos utilisateurs, avec les droits que vous définissez, et notre équipe technique, uniquement dans la mesure nécessaire à la maintenance et au support. Chaque accès est enregistré.
Que deviennent les données si nous arrêtons de travailler ensemble ?
Nous vous remettons toutes les données dans un format standard, facile à importer ailleurs, puis nous les supprimons de nos serveurs, conformément à l'accord de traitement des données.
Utilisez-vous mes données pour entraîner l'IA ?
Non. Nous faisons appel à des fournisseurs de modèles IA qui, par contrat, n'utilisent pas les données envoyées via l'API pour l'entraînement. Vos données servent uniquement au système construit pour vous.
Vous préférez parler directement ?
Nous vous répondons le jour ouvré même. Choisissez ce qui vous convient le mieux.
Les données de votre entreprise restent les vôtres.
Les systèmes que nous construisons traitent des commandes, des clients et des conversations. Nous en prenons le même soin que de nos propres données.
Les données sont stockées et traitées dans des centres de données situés dans l'UE.
Vos données ne sont jamais stockées avec celles d'une autre entreprise.
Des sauvegardes automatiques, pour que rien ne se perde.
Les données sont chiffrées au repos comme en transit.
Chaque utilisateur ne voit que ce qui lui est autorisé, jusqu'au niveau de l'enregistrement.
Nous travaillons avec des fournisseurs d'infrastructure certifiés selon les normes internationales de sécurité.
Transparents avec vos clients.
Nos agents se présentent toujours comme des assistants IA, conformément au règlement européen AI Act. Les données de votre entreprise ne servent pas à entraîner des modèles publics.
Contrat de traitement des données.
Pour chaque projet, nous signons un accord de traitement des données (DPA), qui définit clairement quelles données nous traitons, dans quel but et pendant combien de temps.
Ce que nos clients nous demandent sur les données.
Où sont stockées mes données ?
Sur des serveurs situés dans l'Union européenne, dans une base de données séparée, dédiée à votre entreprise. Nous vous indiquons le fournisseur et la région exacts avant la signature.
Qui y a accès ?
Vos utilisateurs, avec les droits que vous définissez, et notre équipe technique, uniquement dans la mesure nécessaire à la maintenance et au support. Chaque accès est enregistré.
Que deviennent les données si nous arrêtons de travailler ensemble ?
Nous vous remettons toutes les données dans un format standard, facile à importer ailleurs, puis nous les supprimons de nos serveurs, conformément à l'accord de traitement des données.
Utilisez-vous mes données pour entraîner l'IA ?
Non. Nous faisons appel à des fournisseurs de modèles IA qui, par contrat, n'utilisent pas les données envoyées via l'API pour l'entraînement. Vos données servent uniquement au système construit pour vous.
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