iHoreca

Programa de gestión para restaurantes

Tu restaurante,
bajo control.

El programa de gestión para restaurantes más completo de Rumanía. Pedidos, mesas, stock, clientes y equipo, además de un agente de voz que toma los pedidos por teléfono. Todo en una sola plataforma.

Para un solo restaurante o para toda una cadena.
La lista de pedidos de iHoreca con el origen de cada pedido: sala, Glovo, Wolt, teléfono IALos ingresos del día en iHoreca: 18.420 leiCódigo QR para el menú de la mesa 7El número de llamadas atendidas hoy por el agente de vozLa integración de Glovo en iHoreca, con los pedidos del día y la comisiónEl gráfico de ingresos de los últimos 7 días
Una sola plataforma

Todo lo que pasa en el restaurante, en un solo lugar.

Los pedidos de sala, de la web, del teléfono y de las plataformas de delivery entran en el mismo flujo. El stock se actualiza solo, los clientes quedan registrados y las cifras están al día en todo momento. Sin cinco aplicaciones, sin libretas, sin Excel.

Todos los pedidos

Sala, web, teléfono, Glovo, Wolt y Bolt Food, en la misma lista.

Operaciones en piloto automático

Stock, albaranes de entrada y pedidos a proveedores que se hacen solos.

Decisiones con AI Brain

Los informes leídos por ti, con recomendaciones claras.

iHoreca en 100 segundos

Mira cómo funciona.

0:00 / 0:00
Leer la transcripción

Cada restaurante tiene cien frentes. Pedidos que llegan por todas partes. Web. Mesas. Stock. Clientes. Empleados. Contabilidad.

¿Y si pudieras tenerlo todo en una sola plataforma?

Esto es iHoreca. El sistema de gestión para restaurantes más completo de Rumanía.

Todo empieza con una llamada. El agente de voz toma los pedidos por teléfono, con inteligencia artificial, y habla directamente con el cliente. Una llamada, diez o cien. Al mismo tiempo.

Todos los pedidos entran en un solo lugar. Desde la web, el local, el teléfono y todas las plataformas de delivery.

Gestiona cada pedido al detalle. Organiza tus mesas, también con códigos QR. Y automatiza por completo tu stock: cada entrada y cada salida, controladas en piloto automático.

La IA habla con tus clientes por WhatsApp. Y la cocina ve cada pedido en tiempo real.

CRM. Campañas de fidelización. Todas las plataformas de delivery, más tu propio reparto, en un solo lugar.

¿Y cuando tienes una duda? AI Brain lee los informes por ti y te dice exactamente, en cada momento, cómo optimizar tu restaurante.

Uno o varios locales. Acceso separado para administradores, encargados, camareros y cocina, cada uno con su nivel.

Todos los frentes de tu restaurante. Desde la caja registradora hasta el móvil que llevas en el bolsillo. Bajo control.

iHoreca. Reserva una demo en ihoreca.ro.

El problema

Cada restaurante tiene
cien frentes.

Pedidos que llegan por todas partes. Y para cada uno, otra aplicación, otra libreta, otro teléfono sonando.

Pedidos de la webMesas y reservasEl teléfono que suenaPlataformas de deliveryStock y albaranesRecetas y food costClientes y fidelizaciónEmpleados y fichajesContabilidad

¿Y si pudieras tenerlo todo en una sola plataforma?

Agente de voz con IA

Todo empieza
con una llamada.

El agente de voz toma los pedidos por teléfono con inteligencia artificial y habla directamente con el cliente. El pedido entra al instante en la aplicación, junto a todos los demás.

  • Toma pedidos a domicilio y para recoger
  • Hace reservas en las mesas libres
  • Responde a preguntas sobre la carta, el horario y los alérgenos
  • Pasa al personal las reclamaciones y los casos especiales
Agente de voz para restaurantes, como servicio aparte
1llamada
10llamadas
100al mismo tiempo
Llamada atendida por el agente de voz: transcripción de la conversación y pedido creado automáticamente El número de llamadas atendidas hoy por el agente de voz El pedido #1045 ha entrado en la aplicación
La lista de pedidos de iHoreca con el origen de cada pedido: sala, Glovo, Wolt, teléfono IAEl detalle del pedido #1042 de la mesa 7, con su recorrido y los datos del cliente
Pedidos

Todos los pedidos.
Un solo lugar.

Desde la web, desde el local, por teléfono y desde todas las plataformas de delivery. Cada pedido entra en el mismo flujo, con su origen, su estado y su tiempo.

WebSalaTeléfono IAQR en la mesaWhatsAppGlovoWoltBolt FoodReparto propio
Funcionalidades

Todo el restaurante,
módulo a módulo.

Kitchen Display

La cocina ve cada pedido, en tiempo real.

Las comandas aparecen en pantalla en cuanto entra el pedido y pasan de “Nuevo” a “Listo” con un toque.

Kitchen Display con los pedidos en preparación en la cocina
Mesas y carta QR

Organiza tus mesas, también con códigos QR.

El plano de la sala, las reservas y una carta QR desde la que los clientes piden directamente en la mesa.

El plano de la sala con las mesas libres, ocupadas y reservadasCódigo QR para el menú de la mesa 7
Stock en piloto automático

Cada entrada y cada salida, controladas.

Albaranes, recetario e inventario conectados entre sí. Cuando un ingrediente baja del umbral, el pedido al proveedor sale automáticamente.

Gestión de stock: ingredientes, umbrales, proveedores y último precio
WhatsApp con IA

La IA habla con tus clientes por WhatsApp.

Reservas, pedidos y preguntas, resueltos en la conversación.

Chatbot de WhatsApp para restaurantes →
Conversación de WhatsApp en la que la IA toma un pedido de pizza para recoger
CRM

Cada cliente, con su historial.

Visitas, preferencias, alergias y cumpleaños, en una sola ficha.

La ficha de un cliente en el CRM, con visitas, preferencias y últimas interacciones
Fidelización

Campañas de fidelización que de verdad hacen volver a los clientes.

Niveles, puntos y mensajes enviados en el momento justo.

El nivel Gold del programa de fidelizaciónCampaña de email activa, con mensajes enviados, abiertos y pedidos
Delivery

Todas las plataformas, más tu propio reparto.

Glovo, Wolt, Bolt Food y tus repartidores, con las comisiones a la vista.

La integración de Glovo en iHoreca, con los pedidos del día y la comisiónReparto propio, sin comisión, con los pedidos del día
Informes

Las cifras del restaurante, al día.

Ingresos, food cost, prime cost y comisiones, sin exportaciones y sin Excel.

El gráfico de ingresos de los últimos 7 díasEl prime cost del restaurante, por debajo del objetivo del 65%
Fichajes

El equipo, por turnos.

Quién está de turno, las horas trabajadas y el coste de personal, al día.

Los fichajes del equipo de la semana, con las horas de cada día
AI Brain

¿Y cuando tienes
una pregunta?

AI Brain lee los informes por ti y te dice exactamente, en cada momento, cómo optimizar tu restaurante.

¿Cómo aumento el beneficio este mes?
Recomendaciones de AI Brain para el restauranteEl prime cost del restaurante, por debajo del objetivo del 65%
Multilocal

Uno o varios locales.

Acceso separado para administradores, encargados, camareros y cocina, cada uno con su nivel. Pasa de un local a otro desde una sola cuenta.

Cluj-Napoca, CentruCluj-Napoca, MărăștiAñadir local

Administrador

Informes
Pedidos
Mesas
Stock
Ajustes

Encargado

Informes
Pedidos
Mesas
Stock
Ajustes

Camarero

Informes
Pedidos
Mesas
Stock
Ajustes

Cocina

Informes
Pedidos
Mesas
Stock
Ajustes
En cualquier pantalla

Desde la caja registradora
hasta el móvil que llevas en el bolsillo.

Funciona en el navegador, en la tableta, en la pantalla de la cocina y en el móvil. Tu restaurante, estés donde estés.

52 lei
59 lei
48 lei
60 lei
28 lei
17 lei
Mesa 7
2× Carbonara96
1× Tiramisú28
2× Limonada34
Total158 lei
Cobrar
iHoreca
Cluj-Napoca, Centru
Ingresos hoy18.420 lei
Pedidos214
Ocupación78%
Prime cost61%
Pedidos por hora
#1045 · Teléfono IANuevo
#1044 · SalaNuevo
#1043 · GlovoEn preparación
Planes

Elige cómo usarlo.

El mismo iHoreca, en dos versiones. El precio depende del número de locales y de los módulos que necesites.

iHoreca Cloud

Empiezas rápido, sin infraestructura propia. Pagas cada mes y recibes automáticamente cada actualización.

  • Todos los módulos, activados según lo que necesites
  • Agente de voz y WhatsApp con IA
  • Integración con Glovo, Wolt y Bolt Food
  • Alojamiento en la Unión Europea, copia de seguridad diaria
  • Actualizaciones automáticas
Reserva una demo

Instancia dedicada

Infraestructura separada, solo para tu restaurante o tu cadena. Para cadenas y para quien necesita integraciones especiales.

Aplicación para restaurantes, construida sobre tu proceso →
  • Tu base de datos y tu servidor, totalmente aislados
  • Integraciones personalizadas con los sistemas que ya tienes
  • Flujos e informes hechos sobre tus procesos
  • El dominio y la identidad visual de tu marca
  • Soporte prioritario
Pide un presupuesto
Seguridad

Tus datos, seguros.

Servidores en la UE

Los datos del restaurante se quedan en la Unión Europea.

Copia de seguridad diaria

Copias automáticas, cada día, para que no pierdas nada.

Acceso por roles

Cada persona ve solo lo que necesita, separado por locales.

Conexiones cifradas

Todo el tráfico entre la aplicación y el servidor está cifrado.

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas.

¿Cuánto se tarda en empezar con iHoreca?

Depende del número de locales y de las integraciones que necesites. En la demo revisamos juntos el flujo de tu restaurante y te decimos exactamente los pasos y el plazo.

¿Se integra con Glovo, Wolt y Bolt Food?

Sí. Los pedidos de las plataformas de delivery entran directamente en el flujo de pedidos, junto a los de sala, la web y el teléfono.

¿El agente de voz habla en rumano?

Sí. El agente habla rumano con naturalidad, toma pedidos y reservas y responde a preguntas sobre la carta y el horario. Los casos especiales los pasa al personal.

¿Puedo usar iHoreca en varios locales?

Sí. Gestionas todos los locales desde una sola cuenta, y cada empleado solo accede a su local y a sus módulos.

¿Necesito equipos nuevos?

No necesariamente. iHoreca funciona en el navegador, en la tableta y en el móvil. Para la cocina basta con una tableta o una pantalla con navegador.

¿Dónde se guardan los datos?

En servidores de la Unión Europea, con copia de seguridad diaria. En la versión dedicada, tus datos están en una infraestructura separada, solo tuya.

Tu restaurante, bajo control.

Reserva una demo y te enseñamos iHoreca con la carta y el flujo de tu restaurante.

PROYECTOS PROPIOS

El sistema de gestión para restaurantes, creado por Neurotech AI en Cluj, Rumanía.

Ver también ViewsFarm →Todos los proyectos →
iHoreca

Programa de gestión para restaurantes

Tu restaurante,
bajo control.

El programa de gestión para restaurantes más completo de Rumanía. Pedidos, mesas, stock, clientes y equipo, además de un agente de voz que toma los pedidos por teléfono. Todo en una sola plataforma.

Para un solo restaurante o para toda una cadena.
La lista de pedidos de iHoreca con el origen de cada pedido: sala, Glovo, Wolt, teléfono IALos ingresos del día en iHoreca: 18.420 leiCódigo QR para el menú de la mesa 7El número de llamadas atendidas hoy por el agente de vozLa integración de Glovo en iHoreca, con los pedidos del día y la comisiónEl gráfico de ingresos de los últimos 7 días
Una sola plataforma

Todo lo que pasa en el restaurante, en un solo lugar.

Los pedidos de sala, de la web, del teléfono y de las plataformas de delivery entran en el mismo flujo. El stock se actualiza solo, los clientes quedan registrados y las cifras están al día en todo momento. Sin cinco aplicaciones, sin libretas, sin Excel.

Todos los pedidos

Sala, web, teléfono, Glovo, Wolt y Bolt Food, en la misma lista.

Operaciones en piloto automático

Stock, albaranes de entrada y pedidos a proveedores que se hacen solos.

Decisiones con AI Brain

Los informes leídos por ti, con recomendaciones claras.

iHoreca en 100 segundos

Mira cómo funciona.

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Leer la transcripción

Cada restaurante tiene cien frentes. Pedidos que llegan por todas partes. Web. Mesas. Stock. Clientes. Empleados. Contabilidad.

¿Y si pudieras tenerlo todo en una sola plataforma?

Esto es iHoreca. El sistema de gestión para restaurantes más completo de Rumanía.

Todo empieza con una llamada. El agente de voz toma los pedidos por teléfono, con inteligencia artificial, y habla directamente con el cliente. Una llamada, diez o cien. Al mismo tiempo.

Todos los pedidos entran en un solo lugar. Desde la web, el local, el teléfono y todas las plataformas de delivery.

Gestiona cada pedido al detalle. Organiza tus mesas, también con códigos QR. Y automatiza por completo tu stock: cada entrada y cada salida, controladas en piloto automático.

La IA habla con tus clientes por WhatsApp. Y la cocina ve cada pedido en tiempo real.

CRM. Campañas de fidelización. Todas las plataformas de delivery, más tu propio reparto, en un solo lugar.

¿Y cuando tienes una duda? AI Brain lee los informes por ti y te dice exactamente, en cada momento, cómo optimizar tu restaurante.

Uno o varios locales. Acceso separado para administradores, encargados, camareros y cocina, cada uno con su nivel.

Todos los frentes de tu restaurante. Desde la caja registradora hasta el móvil que llevas en el bolsillo. Bajo control.

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El problema

Cada restaurante tiene
cien frentes.

Pedidos que llegan por todas partes. Y para cada uno, otra aplicación, otra libreta, otro teléfono sonando.

Pedidos de la webMesas y reservasEl teléfono que suenaPlataformas de deliveryStock y albaranesRecetas y food costClientes y fidelizaciónEmpleados y fichajesContabilidad

¿Y si pudieras tenerlo todo en una sola plataforma?

Agente de voz con IA

Todo empieza
con una llamada.

El agente de voz toma los pedidos por teléfono con inteligencia artificial y habla directamente con el cliente. El pedido entra al instante en la aplicación, junto a todos los demás.

  • Toma pedidos a domicilio y para recoger
  • Hace reservas en las mesas libres
  • Responde a preguntas sobre la carta, el horario y los alérgenos
  • Pasa al personal las reclamaciones y los casos especiales
Agente de voz para restaurantes, como servicio aparte
1llamada
10llamadas
100al mismo tiempo
Llamada atendida por el agente de voz: transcripción de la conversación y pedido creado automáticamente El número de llamadas atendidas hoy por el agente de voz El pedido #1045 ha entrado en la aplicación
La lista de pedidos de iHoreca con el origen de cada pedido: sala, Glovo, Wolt, teléfono IAEl detalle del pedido #1042 de la mesa 7, con su recorrido y los datos del cliente
Pedidos

Todos los pedidos.
Un solo lugar.

Desde la web, desde el local, por teléfono y desde todas las plataformas de delivery. Cada pedido entra en el mismo flujo, con su origen, su estado y su tiempo.

WebSalaTeléfono IAQR en la mesaWhatsAppGlovoWoltBolt FoodReparto propio
Funcionalidades

Todo el restaurante,
módulo a módulo.

Kitchen Display

La cocina ve cada pedido, en tiempo real.

Las comandas aparecen en pantalla en cuanto entra el pedido y pasan de “Nuevo” a “Listo” con un toque.

Kitchen Display con los pedidos en preparación en la cocina
Mesas y carta QR

Organiza tus mesas, también con códigos QR.

El plano de la sala, las reservas y una carta QR desde la que los clientes piden directamente en la mesa.

El plano de la sala con las mesas libres, ocupadas y reservadasCódigo QR para el menú de la mesa 7
Stock en piloto automático

Cada entrada y cada salida, controladas.

Albaranes, recetario e inventario conectados entre sí. Cuando un ingrediente baja del umbral, el pedido al proveedor sale automáticamente.

Gestión de stock: ingredientes, umbrales, proveedores y último precio
WhatsApp con IA

La IA habla con tus clientes por WhatsApp.

Reservas, pedidos y preguntas, resueltos en la conversación.

Chatbot de WhatsApp para restaurantes →
Conversación de WhatsApp en la que la IA toma un pedido de pizza para recoger
CRM

Cada cliente, con su historial.

Visitas, preferencias, alergias y cumpleaños, en una sola ficha.

La ficha de un cliente en el CRM, con visitas, preferencias y últimas interacciones
Fidelización

Campañas de fidelización que de verdad hacen volver a los clientes.

Niveles, puntos y mensajes enviados en el momento justo.

El nivel Gold del programa de fidelizaciónCampaña de email activa, con mensajes enviados, abiertos y pedidos
Delivery

Todas las plataformas, más tu propio reparto.

Glovo, Wolt, Bolt Food y tus repartidores, con las comisiones a la vista.

La integración de Glovo en iHoreca, con los pedidos del día y la comisiónReparto propio, sin comisión, con los pedidos del día
Informes

Las cifras del restaurante, al día.

Ingresos, food cost, prime cost y comisiones, sin exportaciones y sin Excel.

El gráfico de ingresos de los últimos 7 díasEl prime cost del restaurante, por debajo del objetivo del 65%
Fichajes

El equipo, por turnos.

Quién está de turno, las horas trabajadas y el coste de personal, al día.

Los fichajes del equipo de la semana, con las horas de cada día
AI Brain

¿Y cuando tienes
una pregunta?

AI Brain lee los informes por ti y te dice exactamente, en cada momento, cómo optimizar tu restaurante.

¿Cómo aumento el beneficio este mes?
Recomendaciones de AI Brain para el restauranteEl prime cost del restaurante, por debajo del objetivo del 65%
Multilocal

Uno o varios locales.

Acceso separado para administradores, encargados, camareros y cocina, cada uno con su nivel. Pasa de un local a otro desde una sola cuenta.

Cluj-Napoca, CentruCluj-Napoca, MărăștiAñadir local

Administrador

Informes
Pedidos
Mesas
Stock
Ajustes

Encargado

Informes
Pedidos
Mesas
Stock
Ajustes

Camarero

Informes
Pedidos
Mesas
Stock
Ajustes

Cocina

Informes
Pedidos
Mesas
Stock
Ajustes
En cualquier pantalla

Desde la caja registradora
hasta el móvil que llevas en el bolsillo.

Funciona en el navegador, en la tableta, en la pantalla de la cocina y en el móvil. Tu restaurante, estés donde estés.

52 lei
59 lei
48 lei
60 lei
28 lei
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2× Carbonara96
1× Tiramisú28
2× Limonada34
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Ingresos hoy18.420 lei
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#1044 · SalaNuevo
#1043 · GlovoEn preparación
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El mismo iHoreca, en dos versiones. El precio depende del número de locales y de los módulos que necesites.

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  • Todos los módulos, activados según lo que necesites
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Aplicación para restaurantes, construida sobre tu proceso →
  • Tu base de datos y tu servidor, totalmente aislados
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Los datos del restaurante se quedan en la Unión Europea.

Copia de seguridad diaria

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Cada persona ve solo lo que necesita, separado por locales.

Conexiones cifradas

Todo el tráfico entre la aplicación y el servidor está cifrado.

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas.

¿Cuánto se tarda en empezar con iHoreca?

Depende del número de locales y de las integraciones que necesites. En la demo revisamos juntos el flujo de tu restaurante y te decimos exactamente los pasos y el plazo.

¿Se integra con Glovo, Wolt y Bolt Food?

Sí. Los pedidos de las plataformas de delivery entran directamente en el flujo de pedidos, junto a los de sala, la web y el teléfono.

¿El agente de voz habla en rumano?

Sí. El agente habla rumano con naturalidad, toma pedidos y reservas y responde a preguntas sobre la carta y el horario. Los casos especiales los pasa al personal.

¿Puedo usar iHoreca en varios locales?

Sí. Gestionas todos los locales desde una sola cuenta, y cada empleado solo accede a su local y a sus módulos.

¿Necesito equipos nuevos?

No necesariamente. iHoreca funciona en el navegador, en la tableta y en el móvil. Para la cocina basta con una tableta o una pantalla con navegador.

¿Dónde se guardan los datos?

En servidores de la Unión Europea, con copia de seguridad diaria. En la versión dedicada, tus datos están en una infraestructura separada, solo tuya.

Tu restaurante, bajo control.

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PROYECTOS PROPIOS

El sistema de gestión para restaurantes, creado por Neurotech AI en Cluj, Rumanía.

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